写给每一位主人的六条承诺
重庆宠摆渡把六条承诺印在服务单首页，签字前请您逐条看一遍。做不到的我们不写，写下的都会做到。
接运、告别、火化、封装四个关键节点可拍照或录像，文件可发送给您保存，也可到网点调阅。
全城统一价格体系，订单确认后绝不以任何名目临时加价，书面报价安心托付。
电话全年有人接，凌晨三点也一样。接运车辆轮班待命，市区一般1—2小时到达，节假日不调价。
个体火化单炉单宠，全程录像留档；骨灰收集后现场称重，与您共同确认封坛，任何时候都可以要求复称。
环保火化设备配尾气净化系统，严格执行动物无害化处理规范。
接听电话的顾问都受过哀伤沟通训练：不催单、不评判、不劝您“再养一只”。服务后7天与30天各有一次回访。
如果您对重庆宠摆渡的任何服务环节不满意，请直接拨打热线 19926596967 反馈，我们承诺48小时内给出处理结果。信任来之不易，我们视若生命。
